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昨天（1月7日），中远海运旗下一艘船名“COSCOENGL：ND”，运力高达13386TEU的超大型集装箱船，因受恶劣天气影响，在俄罗斯符拉迪沃斯托克（海参崴）发生搁浅。据悉，该集装箱船当时正在从油轮上接收燃料，突然强风来袭锚被拖曳，而后“COSCOENGL：ND”轮开始漂移并搁浅，加油作业被迫停止，油船解开系泊，安全离开。Skryplev小岛灯塔附近搁浅事故船只事发之后，几艘拖船协助“COSCOENGL：ND”轮进行上浮，截至目前，没有货损的信息。





这是一个由若干个具体过程构成的过程网络,需要认真采用过程模式，识别、确定、测量、分析、改进每个过程，从而改进客运服务质量管理体系。

　　以人为本，实施客运服务质量管理体系

　　客运服务质量管理体系建立之后，还应采取积极的手段和方式推动其认真实施，使体系有效运行。当今世界上一些发达国家和我们国内的一些的汽车运输企业都纷纷建立起了顾客满意度指数模型。我们应该学习这些的经验，把顾客满意度测评作为测量分析和改进客运服务质量管理体系的首要方法。

　　应树立“以顾客为中心”、“以顾客需求为导向”的客运服务理念，把“顾客是否满意”作为服务的衡量标准，并认为“顾客永远是对的”。用我们的“用心、细心、热心、真心”为顾客服务。

　　其次要把顾客满意度作为质量目标和运输经营导向，要求客运职工，尤其是一线岗位的职工不断主动地、积极地去了解、理解乘客的需求和期望，从而改善服务行为，满足乘客需求，甚至乘客的期望。

　　




　　中新网北京10月11日电 英超北京时间11日宣布，阿森纳前锋奥巴梅扬当选英超9月球员。9月份奥巴梅扬攻入5球，帮助在英超中1胜3平保持不败。
　　英超赛场上，奥巴梅杨是9月份一名打进5球的球员。其中在阿森纳对阵热刺、维拉以及曼联时，奥巴梅杨各进一球；对阵沃特福德的比赛中，奥巴梅扬梅开二度。
   在随后的分享中，于震寰先生立足物流行业业务特点与企业降本增效的需求，在解读的基础上，就近来备受物流企业关注的通行费管理部分进行了展开。在分享中，于震寰提及信息手段是保障未来物流企业管理合规的重要解决措施，而采取、适配行业发展与业务需要的专属解决方案，更是实现通行费闭环管理与企业管理信息化转型的有效手段。此观点得到了在场财务人士的普遍赞同。共话行业未来趋势科技赋能物流转型为呈现不同视角对于物流业趋势的看法，主办方邀请到场三位嘉宾以圆桌讨论的形式，分别从自身领域阐述了对于物流业管理的观点，同时就企业信息化建设进行了深入探讨。








　中新网上海10月11日电 (记者 徐银)由刘烨、马伊琍主演的电视剧《在远方》正在热播中。剧中，以刘烨饰演的男主人公姚远在物流与互联网的创业浪潮中跌宕起伏、百折不挠的人生经历，展现了20年来经济发展巨变，引发观众广泛热议。该剧总制片人吴家平10日在接受中新网记者专访时透露，其实剧中超八成的剧情都是真实的。


    

 

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本次发布的奥铃CTS版，是在奥铃CTS基础上，以福田康明斯+福田采埃孚+新一代后桥实现动力+底盘系统升级。奥铃则是在现有产品基础上，对动力链、外观、内饰等优化升级，链合供应商和技术，是物流的旗舰产品，新车预计年底投放市场。更重要的是，没有的车，只有的车，福田奥铃的三大产品线更加，按照应用场景和客户需求，通过不同平台和模块，有效提升车辆运营价值。奥铃则以的可靠性、出勤率、智能化、更佳TCO，尤为适合仓到仓的快运、冷链等物流应用场景。日，京东物流宣布，为满足京东以及超过2万第三方商家的物流需求，保障京东618年中购物节的服务体验，京东物流二季度将扩招5名员工，主要集中在一线员工及基层管理者，其中超半数人员将服务于仓库生产与运营岗位。根据京东发布的219Q1财报显示，以开放物流业务为主的物流及其他服务收入同比增长9%，京东物流特别是开放物流业务的成长有效印证了京东从零售成为以零售为基础的技术和服务的战略落地。