烟台到鸡西专线汽车-直达车

来源：青岛龙宇迅捷网络科技有限公司 时间：2024-07-03 08:06:57 [举报]

烟台到鸡西专线汽车-直达车

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车上配置：空调 V 冷热饮水机 厕所

始发站：鸡西汽车站

终点站：烟台客运中心站

 汽车类型：豪华卧铺大巴车<高别>

本公司包车旅游、货物托运、托运。。。豪华卧铺大巴，我们出发的每一辆车一切以乘客和便捷为首要，超驾龄15年的老牌驾驶员，为你提供保障！我们坚决以、诚信服务、顾客至上、信誉为本的宗旨。【客车汽车网电话预定】

搞好车站的服务需要做好以下几个方面的工作：
车站工作人员加强学习，不断充实自己，从各方面提高自身素质，检票员、售票员、站务管理和服务人员都要进行岗位业务技能、职业道德、现代企业管理、文明服务等方面的培训，强化职工服务意识，提高服务效率和服务质量，打造亲情客运品牌。
车站管理人员及乘务人员要热情、耐心、细致地对待每位乘客。因为每天的旅客人员复杂，有外出办事的、务工的、学生等，文化层次不一样，客流量多，值班人员对待不一样的人都要耐心指引，热心服务，特别是老人、残疾人更应该多加照顾。为了旅客的安全，还要时刻把旅客的安全放在，强化监督检查，例如：防爆、防火等不安全因素，要清查，该有的措施一项都不能掉以轻心。
完善便民服务设施。要建旅客候车室、司乘人员休息室、吸烟室、残疾人通道，实时公布发车时间和行车路过站点；在服务台设有饮水机、针线包等用品，供广大旅客选用；在候车大厅安装LED电视机，为旅客播放旅行常识与安全行车注意事项和公益；候车厅设引导员，为需要帮助的旅客及时提供服务。
车站环境卫生保持清洁。车站人员流动量大，为了好的舒适卫生的候车环境，除了乘客自觉外，还要投入大量的人力物力垃圾，只有环境搞好了，人员拥挤的车站才不传染病，才能让旅客舒服、安全、放心的候车、乘车。
要建立和完善监督约束机制。设立电话，拓宽与乘客沟通渠道。设立意见簿、投诉箱，建立与旅客互动的服务平台。汽车站应聘请社会监督员，多方面征求旅客和司乘人员意见、建议，并及时的采纳、改进。

据了解，《办法》分为总则、定价成本构成、定价成本核定、附则四个章节，共30条。新的办法明确出租汽车运价定价成本监审实施主体。明确组织实施出租汽车运价定价成本监审的主体为“定价”。新增出租汽车运价定价成本定义表述，明确出租汽车运价定价成本是价核定的经营者提供客运服务的合理费用支出，同时明确出租汽车运价定价成本是制定出租汽车运价的基本依据。
同时，新的办法对人员薪酬的范围和费用项目作了明确的界定，明确驾驶员薪酬包括出租车驾驶员获得的货币形式的工资、奖金、津贴和补贴以及职工福利费、工会经费、职工教育经费、社会费、住房等。新的办法还对修理费及动力消耗量进行了重新规定。对出租车修理费按不超过购车款的15%核定，同时明确规定由公司赔付的车辆事故修理费不得计入出租车修理费。对出租车以外固定资产修理费按不超过固定资产原值的2%实行上限控制。规定出租车各车型平均百公里动力消耗量一般不得国家公布的相关机动车辆百公里动力消耗量的1.1倍。此外，办法还规定对职工薪酬（包括工资总额、社会费、职工教育经费、工会经费和职工福利费等）、出租车及出租车以外的固定资产原值核算及折旧、修理费、财务费用、业务招待费等主要成本费用指标规定了具体的审核标准，并明确9种不得计入出租车运价定价成本的情形等。

客运宗旨：

 诚信 诚信 服务。

为确保旅客乘车，防需止要旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望通过我们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安回家。

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脚踏实地，注重细节
　　有了良好的服务意识和符合需求的服务项目后，脚踏实地的做好服务，确保工作的每个环节都能无差错的完成，就成为提高服务质量的关键所在。
　　科学管理，重在实施，强在约束
　　我们的工作有程序，每道程序有规范，每项规范都有工作标准，工作是否达标要有制度约束，这是众所周知的管理工作要程序化、规范化、标准化和制度化的要求，这样可以使我们的工作有章可循，有条不紊，但制定各种程序、规范、标准和制度相对来说比较容易，难的是认真执行，而执行起来难的则是约束机制的执行，制度面前人人平等，如果在制度面前不能一视同仁，这个制度终将失去约束力，各种规范、标准就会成为废纸一张，没有了规范和标准，就无从谈起服务质量的提高。

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