客运）烟台到北京客车

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长途客运公司服务范围：
1，汽运包车、小件托运，从车到车，快捷
2，杜绝、超员、超速等行为
3，运输业务，行李托运，托运

 我们坚决以信服务顾客至上信誉为本的宗旨,使您的旅途更加舒适愉快!

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1.乘坐长途车须在站台或依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。

2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。

3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途车和火车。

4.机动车行驶中，不要将任何部位伸出车外，不准跳车。

5.车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。

6.车辆在高速行驶中，不要在车内，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好带。

7.乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位。

8.乘坐大型客车时，上车后一定要响看门和槌的存放地方。

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烟台汽车站旅客乘车须知

  
通过多种措施，保障安全行车，大力提升服务质量。
加强出租车驾驶员管理，在全司范围内开展驾驶员帮扶活动以及对后进驾驶员的引导工作，形成“”带“后进”，“后进”争“”的服务的浓厚氛围。加大对发生服务投诉的违规驾驶员的教育处理力度。一方面对违规驾驶员进行二次处理教育和经济处罚；另一方面严格淘汰机制，对一年内发生2次服务违规行为的坚决予以辞退；对全司车辆及驾驶员进行严格考核，凡产生投诉的均对考评成绩产生影响，并直接与经济挂钩，产生属实投诉或多次产生无责投诉的无资格参与公司年底评先；强化帮教，对有劣迹的驾驶员，安排专人每季度一次有针对性的落实有效的帮教措施。通过以上措施，我司乘客投诉总量、属实投诉量均有所下降，实现了“服务投诉靠后”的工作目标。

需要躺卧的伤、病旅客，应按实际占用的座位购票。

一、办理地点为各发车站自助机或服务总台,您订、购票后,请凭有效件和订购票信息,经发车站确认后办理。

二、如因件不符,或订购票信息无效、不完整而造成失败的,其损失将由您自行承担。

三、如因系统原因失败的,请您立即咨询服务总台,我们将为您提供补打票功能,后续.由车站相关部门为您办理。

四、后,请您在该班次发班前30分钟到发车站,原则上过时将不再办理事宜。

要听从司机或乘务员的指挥。乘坐长途客车注意事项，乘坐长途汽车注意事项

系好安全带，据有关资料表明，发生事故时使用安全带，可使前排乘客的死亡机会一半。后排乘客的死亡机会三分之二。

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 本公司是一家以主营长途客运，托运企业。我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨，始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷为首要。安全、全程呵护、放心托付，您的满意、我们的追求！服务宗旨：、快捷、安全、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们，经查寻属实将加倍赔偿。