淄博到新乡豪华汽车时刻表

《请勿相信“黄牛”【拉客】人员，以免上当受骗》
发车时间：【具体时间电询】
配置： 冷暖空调，VC，WIFI，饮水机，卫生间
汽车类型： 豪华软卧大巴车《高别》

淄博到新乡豪华汽车时刻表

本车车况：
冷暖空调，车载电视，饮水机，卫生间及报刊。

乘车注意事项：
1、为了大家的安全，不得携带危险物品或其他禁止携带的物品乘车，不得把易燃易爆的物品带入车内，易燃易爆物品容易在碰撞或车辆振动中容易产生危险，严重危及大家的生命安全。
2、不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施，不可随意操作车上控制器，如车门锁等。
3、不要在车厢内吸烟，不要在车内随意走动、打闹。
4、旅客应当持有效客票乘车，遵守乘车秩序，文明礼貌。

旅客的满意是我们不懈的追求，我们坚决以诚信服务、顾客、信誉至上为服务宗旨，始终秉承诚信、文明、让您满意的服务理念，为您提供的乘车服务，使您的旅途更加愉快。

汽车站客流的变化直接代表着道路客运变化，反映了综合交通体系内一种新的资源整合和市场所需运力的再分配。近年来，各种运输方式争奇斗艳，但道路客运却不断下滑，这有其多方面的原因:
      -是互联网的快速发展减少了人们出行频率。人们不需要出门]就可以得到商品，以前人们的来去匆匆可以让手指的轻轻一点就能代替，加之总体宏观形势调整,经济增速放缓造成流通领域发展不平衡，所以造成流动商贸人员减少。
      二是综合运输中多元化的运输方式竞争造成了客源的分流。目前全国铁路营业里程达到11.2万公里，年度增长8.4%，高铁和动车把道路客运横扫得溃不成军;民航让人们群众真正感受到现代交通的方便快捷，现在乘飞机就和20年前坐汽车-样简单:城市公交发展迅速，而且和道路客运有些重蛊的;趋势。
      三是私家车的增多造成了道路客运中短途客源大量流失。据统计,城市居民的私家车为家庭总数的65%，农村私家车比重也在逐年增长。
      四是直接抢夺客源的活跃在城际之间的。每个城市都大同小异地存在现象,现在有的地区还提供服务，实行门到门服务，这对汽车站的经营造成直接影响。同时，这些摇身一变，借助于互联网模仿“专车模式，已把“约租车的战火烧到了道路客运市场”。

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因此，客运服务质量是一个管理过程，它分三个循环阶段，认知阶段：了解乘客的需求，有主动提供相应的服务的意愿；执行阶段：建立满足乘客需求的服务内容和项目，并热情、地完成各项服务任务；改进阶段：及时征询乘客意见和建议，不断改进工作，树立良好的口碑，吸引更多的乘客选择道路运输。因此，提高服务质量就是要让这三个阶段进入到良性循环状态，相互促进。
　提高主观能动性，换位思考。服务意识是一种主观能动，是做好工作的一种主观意愿，俗话说态度决定一切，因此，提高服务意识可从三方面入手：

旅客的需求就是车站的服务模式。原有等级汽车客运站的服务设施和服务项目要保留，同时，要根据各地实际情况服务设施和项目形成多条服务流线，主要包括接送站车辆流线、旅客购票检票流线、定制客票旅客服务流线、小件快运受理与提货流线、旅客安检乘车流线等;二是在车站除了候车发车服务区外，还要设立快餐超市服务区、网络信息服务区、住宿酒店服务区、中转换乘服务区等;三是开展营销外联，根据旅客的需求开展送票上门、异地包车等业务。

七十条道路运输管理机构应当加强对道路客运和客运站经营活动的检查，道路运输管理机构工作人员应当严格按照法定职责权限和程序进行检查，七十一条县级以上道路运输管理机构应当定期对客运车辆进行审验，每年审验一次。审验内容包括。（一）车辆记录；，（二）车辆技术等级评定情况；，（三）客车类型等级评定情况；，（四）按规定安装、使用符合标准的具有行驶记录功能的装置情况；，（五）客运经营者为客运车辆投保承运人责任险情况，审验符合要求的。道路运输管理机构在《道路运输证》审验记录栏中或者IC卡注明；不符合要求的，应当责令限期改正或者办理变更。