2023）莱西到东港客运大巴

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8、旅客遗失客票，应另行购票乘车。9、儿童乘车应有成人旅客携带。：（一）旅客因自身原因不能按票面日期、车次乘车时，可作处理，按规定核收费。2、当次客运班车开车前2小时以内办理，按票面金额的20%计收费，不足1元按1元计收。

 我们坚决以信服务顾客至上信誉为本的宗旨,使您的旅途更加舒适愉快!

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莱西到东港的汽车时刻表服务宗旨：、快捷、、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们、记准车牌号-24小时经查寻属实将加倍赔偿。

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1.乘坐长途车须在站台或依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。

2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。

3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途车和火车。

4.机动车行驶中，不要将任何部位伸出车外，不准跳车。

5.车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。

6.车辆在高速行驶中，不要在车内，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好带。

7.乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位。

8.乘坐大型客车时，上车后一定要响看门和槌的存放地方。

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莱西汽车站旅客乘车须知

  
提高对服务质量重要性的认识，强化主观意愿
随着高铁的全国网络成型和民用的航线布点日趋完善，国内旅客输送量大的道路客运正日趋萎缩，由于先天条件限制，造成道路运输在安全、快捷、准点、舒适等各方面都存在缺陷，在日益激烈的市场竞争中，我们为求一席之地，在服务上下工夫，将往常“以服务求效益”要上升到“以服务求生存”的观念上。
服务质量的好坏已经可以决定公司今后的发展趋势，好的服务质量可以增强集团的向心力和凝聚力，将“一荣俱荣、一损俱损”植根在所有从业人员的脑海中，将个人荣辱与的荣辱结合在一起，就会自觉自愿地减少差错，做好工作。
提高对本职工作重要性的认识，强化工作责任心
　　任何工作能良好的完成都要有强烈的责任心，责任心的培养来源于对我们本职工作的热爱，来源于对本职工作重要性的理解。只有公司全体员工对待本职工作的认识都提高了，使命感就会油然而生，就会催生出强烈的做好工作的愿望和足够的责任心来保质保量地完成任务。
　　转变观念，换位思考

进站客运经营者因故不能发班的，应当提前1日告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班。四十七条　公共客运经营者应当落实生产责任制，履行下列生产职责：（五）拒绝乘客付费的。　　价格合理。公司严格，内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视客人与货物为私有财产而提供好的保护和服务。公司随车备有反馈单，随时了解运输中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户需求，完善我们的服务。

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 本公司是一家以主营长途客运，托运企业。我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨，始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷为首要。安全、全程呵护、放心托付，您的满意、我们的追求！服务宗旨：、快捷、安全、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们，经查寻属实将加倍赔偿。